Cách sử dụng vChat

vChat là công cụ biến website của bạn như một cửa hàng offline. Bạn sẽ biết ai đang vào website, họ đến từ đâu, đang làm gì, từ đó có thể nói chuyện với họ (bất kể khách có đăng nhập hay không). Nhờ việc hỗ trợ tư vấn kịp thời này, vChat sẽ giúp bạn gây ấn tượng mạnh mẽ về dịch vụ CSKH của bạn.

Cách tích hợp vChat lên website do Nhanh.vn cung cấp

Bước 1. Tạo mã nhúng vChat

- Truy cập vChat.vn click Dùng thử ==> đăng nhập bằng Facebook hoặc Gmail ==> copy mã nhúng

Bước 2. Nhúng đoạn mã vChat vào website

- Trên phần mềm Nhanh.vn, truy cập lần lượt vào Website / Mã nhúng Javascript | CSS / click Thêm mới, hoặc truy cập tại đây

- Nhập thông tin vào các trường, paste đoạn mã nhúng vChat vào, sau đó click Lưu để hoàn tất.

- Sau khi Lưu, website sẽ hiển thị khung chat của vChat. Người dùng khi vào website có thể chat trực tiếp với doanh nghiệp.

Bước 3. Trực vChat

Để trả lời tin nhắn khách chat vào vChat, doanh nghiệp truy cập vào https://vchat.vn/home/support_v2.php, giao diện làm việc như sau:

screenshot_3

Mọi thắc mắc trong quá trình sử dụng, xin quý khách vui lòng:

- Click vào Hướng dẫn sử dụng để xem bài hướng dẫn trên màn hình mà doanh nghiệp đang thao tác

- Click vào Hỗ trợ trực tuyến để chat trực tiếp với bộ phận hỗ trợ online của Nhanh.vn

- Tham khảo các video hướng dẫn sử dụng phần mềm Nhanh.vn Tại đây.

CÔNG TY CỔ PHẦN NHANH.VN

Địa chỉ: 102 Thái Thịnh, Phường Trung Liệt, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội

Số Giấy CNĐKDN: 0108824877, đăng kí lần đầu ngày 17 tháng 07 năm 2019

Nơi cấp: Sở kế hoạch và đầu tư thành phố Hà Nội - Phòng đăng kí kinh doanh

Địa chỉ văn phòng:

Tầng 3, Hà Thành Plaza, 102 Thái Thịnh, Phường Trung Liệt, Quận Đống Đa, Hà Nội

Tầng 4, Số 70 Lữ Gia Plaza, Phường 15, Quận 11, Hồ Chí Minh

Tài khoản ngân hàng: 0541000335756

Ngân hàng thương mại cổ phần Ngoại thương Việt Nam - Vietcombank - Chương Dương

Chủ tài khoản: Công ty cổ phần Nhanh.vn

Tải mobile app: Nhanh.vn

Nhanh.vn Android App Nhanh IOS App

Lĩnh vực kinh doanh:

- Phần mềm quản lý bán hàng

- Thiết kế website

- Cổng vận chuyển

Người chịu trách nhiệm: Nguyễn Quỳnh Dương

Hỗ trợ trực tuyến