Hướng dẫn kiểm tra vận đơn trên Shopee đơn giản từ A-Z

04/12/2020

Theo dõi lộ trình hàng hoá là yếu tố mà rất nhiều người quan tâm. Ở bài viết nay, Nhanh.vn giới thiệu đến bạn cách kiểm tra vận đơn Shopee nhanh chóng nhất.

1. Tra cứu vận đơn là gì?

Tra cứu vận đơn là gì

Tra cứu vận đơn là gì?

Tra cứu vận đơn là việc xác định vị trí và chặng hành trình vận chuyển đơn hàng của bạn. Bạn hoàn toàn có thể biết được hơn hàng của mình đã từng đi qua những bưu cục, kho nào, di chuyển trong bao lâu và hiện tại đang được lưu kho ở đâu. Bên cạnh đó, bạn cũng biết rõ được trạng thái của hàng hóa như thế nào, có gặp bất trắc gì trên tuyến vận chuyển không. Ngoài ra, tra cứu vận đơn còn thiết lập việc ước lượng số ngày dự tính còn lại của đơn hàng, tức là khi nào đơn hàng sẽ được vận chuyển đến nơi.

Xem thêm: Tất tần tật về cách bán hàng và nhận tiền trên Shopee cập nhật mới nhất 2020

2. Vì sao cần tra cứu vận đơn trên Shopee

Việc tra cứu vận đơn trên Shopee mang tới nhiều mặt tích cực.

2.1 Đối với người mua hàng

Việc tra cứu vận đơn Shopee sẽ giúp bạn theo dõi đơn hàng Shopee mà bạn đã đặt. Đặc biệt, nó sẽ phát huy công dụng nhất trong trường hợp phát sinh một số vấn đề ngoài ý muốn như: Giao hàng chậm, giao hàng không đúng với sản phẩm mà khách hàng đặt mua, hàng hoá bị ảnh hưởng, thu tiền khác so với giá ban đầu… Lúc này, việc tra cứu vận đơn Shopee sẽ giúp người mua tra cứu thông tin một cách nhanh chóng và chính xác.

Người mua chỉ cần dùng mã đó là đã có thể tra cứu xem tình trạng đơn hàng của mình ra sao, đang nằm ở bưu cục nào, sắp giao đến nơi chưa… việc kiểm tra đơn hàng này bạn có thể thực hiện trên website Shopee.vn hoặc trên Shopee App đều được.

Xem thêm: Bí kíp xác định khách hàng mục tiêu của Shopee

2.2 Đối với người bán

Vì sao cần tra cứu vận đơn trên Shopee

Vì sao cần tra cứu vận đơn trên Shopee

Đối với chủ shop, thì mã vận đơn sẽ giúp quản lý và thống kê đơn hàng rõ ràng và chi tiết hơn, qua đó sẽ giúp người bán đánh giá được hiệu quả kinh doanh của shop.

Hơn nữa, tra cứu vận đơn Shopee sẽ giúp chủ shop quản lý được đơn hàng của mình. Khi có các vấn đề xảy ra như: Thất lạc đơn hàng, khách hàng chưa nhận được sản phẩm mặc dù đã gửi hàng đi, bên vận chuyển chối bỏ việc đã tiếp nhận đơn hàng… 

Kinh doanh hiệu quả hơn với phần mềm quản lý bán hàng Nhanh.vn

Đồng bộ với các sàn TMĐT, quản lý chặt chẽ tồn kho, hạn chế tối đa thất thoát 

Tìm hiểu thêm

3. Hướng dẫn kiểm tra vận đơn trên Shopee

Bạn có thể kiểm tra vận đơn tại nhiều thiết bị khác nhau:

3.1 Kiểm tra đơn hàng Shopee trên máy tính

Bước 1: Truy cập vào website Shopee.vn và đăng nhập tài khoản Shopee của bạn

Bước 2: Di chuyển con chuột đến vị trí biểu tượng tài khoản của bạn và vào mục “Đơn Mua”

Bước 3: Chọn đơn hàng mà bạn muốn kiểm tra

Hướng dẫn kiểm tra vận đơn trên Shopee

Hướng dẫn kiểm tra vận đơn trên Shopee

Trong mục “Đơn Mua” bạn sẽ thấy tất cả các đơn hàng mà bạn đặt trên Shopee. Bạn muốn kiểm tra tình trạng của đơn hàng nào thì bạn tick vào đơn hàng đó.

Ở đây bạn sẽ thấy các trạng thái: Chờ Thanh Toán, Chờ Lấy Hàng, Đang Giao, Đã Giao, Đã Hủy. Bạn có thể tìm kiếm và thấy được tình trạng đơn hàng của mình trong các mục này.

Bước 4: Xem chi tiết đơn hàng của bạn.

Bạn chỉ cần tick vào đơn hàng mà mình muốn kiểm tra, hệ thống của Shopee sẽ hiển thị các thông tin về tình trạng đơn hàng. Nếu đơn hàng trên Shopee của bạn đang ở giai đoạn nào thì nút màu xanh sẽ sáng ở giai đoạn đó.

3.2 Kiểm tra đơn hàng Shopee trên điện thoại

Để quản lý đơn hàng trên Shopee bằng điện thoại, bạn hãy làm theo các bước sau đây.

Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản Shopee của bạn bằng ứng dụng Shopee App

 (nếu chưa có ứng dụng này bạn hãy vào kho ứng dụng để tải về điện thoại).

Bước 2: Chọn đơn hàng mà bạn muốn kiểm tra

Bạn hãy vào mục Tôi=>Đơn Mua=> Xem lịch sử mua hàng để tìm được đơn hàng mà bạn muốn kiểm tra.

Hoặc bạn cũng có thể kiểm tra tình trạng đơn hàng của mình trong các giai đoạn: Chờ xác nhận, Chờ lấy hàng, Đang giao, Đã hủy, Trả hàng ở trong mục “Đơn Mua”

Bước 3: Xem chi tiết đơn hàng

Để xem chi tiết đơn hàng trên Shopee của bạn đang ở đâu, hãy tick vào đơn hàng mà bạn cần kiểm tra và vào mục “Thông tin vận chuyển”.

Hướng dẫn kiểm tra vận đơn trên Shopee

Hướng dẫn kiểm tra vận đơn trên Shopee

3.3 Kiểm tra đơn hàng trên Shopee qua website tra cứu

Bước 1: Truy cập website: http://tracuu.shopee.vn/

Bước 2: Nhập mã vận đơn vào ô và ấn Enter.

Chỉ cần thực hiện 2 bước trên là bạn đã có thể kiểm tra được hành trình đơn hàng trên Shopee của mình đang ở đâu rồi, rất đơn giản đúng không nào!

Xem thêm: Tăng 200% doanh thu khi kinh doanh trên Shopee mùa dịch

4. Quản lý đơn hàng hiệu quả với Nhanh.vn

Là một nhà bán lẻ hoạt động trên không chỉ ở Shopee mà còn ở nhiều kênh khác, hay phải tiếp nhận và xử lý số lượng lớn đơn hàng mỗi ngày, việc sở hữu một phần mềm chuyên biệt hỗ trợ là điều không thể thiếu. Nhanh.vn xin giới thiệu đến bạn phần mềm quản lý bán hàng hiệu quả với tính năng tự động cập nhật thông tin đơn hàng cho cả bên bán và bên khách hàng, đồng bộ tự động với sàn thương mại điện tử như Shopee, hỗ trợ làm báo cáo đơn hàng,... giúp bạn tiết kiệm thời gian và chi phí, nâng cao hiệu quả công việc. Đăng ký ngay để trải nghiệm miễn phí. Chúc bạn thành công.

Nhanh.vn - Phần mềm quản lý bán hàng đa kênh

Đăng ký dùng thử miễn phí phần mềm quản lý bán hàng Nhanh.vn!

CÔNG TY CỔ PHẦN NHANH.VN

Địa chỉ: 102 Thái Thịnh, Phường Trung Liệt, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội, Việt Nam

Số Giấy CNĐKDN: 0108824877, đăng kí lần đầu ngày 17 tháng 07 năm 2019

Nơi cấp: Sở kế hoạch và đầu tư thành phố Hà Nội - Phòng đăng kí kinh doanh

Địa chỉ văn phòng:

Tầng 3, Hà Thành Plaza, 102 Thái Thịnh, Phường Trung Liệt, Quận Đống Đa, Hà Nội

Tầng 2, 284/41/2 Lý Thường Kiệt, Phường 14, Quận 10, Thành phố Hồ Chí Minh

Số 461 Núi Thành, Phường Hòa Cường Nam, Quận Hải Châu, Đà Nẵng

Tài khoản ngân hàng: 19133915566015

Ngân hàng TMCP Kỹ Thương Việt Nam (Techcombank) - Chi nhánh Chương Dương

Chủ tài khoản: Công ty cổ phần Nhanh.vn

Tải mobile app: Nhanh.vn

Nhanh.vn Android App Nhanh IOS App

Lĩnh vực kinh doanh:

- Phần mềm quản lý bán hàng

- Thiết kế website

- Cổng vận chuyển

Người chịu trách nhiệm: Nguyễn Quỳnh Dương