Chiến dịch SMS Marketing: đơn giản, hiệu quả với chi phí thấp

03/07/2020

Khi công nghệ số phát triển đến đỉnh cao như hiện tại không ai còn xa lạ với các tin nhắn quảng cáo. SMS Marketing nổi tiếng là hình thức quảng cáo chi phí thấp nhưng lại hiệu quả cao. Nhưng vẫn không ít các doanh nghiệp cảm thấy SMS Marketing lãng phí hoặc cân nhắc không biết nên chi bao nhiêu cho một chiến dịch quảng cáo bằng tin nhắn hiệu quả. 

1. Thế nào là một chiến dịch SMS Marketing hiệu quả

Để tạo ra được một chiến dịch quảng cáo bằng tin nhắn hiệu quả bạn cần hiểu rõ về SMS Marketing. Đây là hình thức quảng cáo thông qua tin nhắn, thông tin dịch vụ của bạn sẽ gửi tới trực tiếp số điện thoại của khách hàng. Cách này rất nhanh gọn và tiện lợi cho khách hàng. Một chiến dịch SMS Marketing hiệu quả hay không được đánh giá trực tiếp dựa trên phản hồi từ khách hàng và doanh thu mà bạn mang về được cho doanh nghiệp của mình. Để tạo ra được điều đó không phải đơn giản khi mỗi văn bản chỉ có 160 ký tự và bạn có đảm bảo thông tin đủ và khách hàng sẽ  “đọc” chứ không kéo tin nhắn vào mục thư rác ?

chiến dịch sms marketing hiệu quả

Chiến dịch quảng cáo tin nhắn hiệu quả

Hãy thử quy trình sau

  • Tìm kiếm những câu hỏi thường gặp của khách hàng

Chắc chắn rồi, khi ghi ra những câu hỏi thường gặp bạn sẽ phân tích được khách hàng đang hài lòng ở đâu và khó chịu điều gì để điều chỉnh tin nhắn quảng cáo. Hiểu đơn giản nếu khách hàng hài lòng với chương trình khuyến mãi 10% tổng hóa đơn bạn có thể tiếp tục áp dụng chương trình này với nhiều hình thức khác. Ngược lại nếu khách hàng phản hồi chưa hài lòng dịch vụ bạn có thể gửi tin nhắn chăm sóc khách hàng xử lý vấn đề mà khách gặp phải và đưa ra một chương trình hấp dẫn “bù đắp” cho khách hàng.

  • Đặt ra mục đích, mục tiêu cụ thể

Bạn cần xác định rõ bạn muốn gì thông qua chiến dịch này, thông điệp bạn muốn gửi tới khách hàng trong từng tin nhắn là gì.

Bạn muốn khách hàng cũ quay lại tiếp tục mua hàng, hãy gửi tin nhắn với thông điệp tri ân chỉ riêng với khách hàng cũ

Bạn muốn kéo họ mua sản phẩm bạn đang bán, để kèm link kéo họ xem trang web của bạn

Bạn muốn giới thiệu sản phẩm mới? Đưa ra ngắn gọn các đặc tính nổi bật nhất và hướng dẫn họ đăng kí tham gia tư vấn sâu hơn…

  • Bắt đầu để ý tất cả các ngày lễ trong năm

Những dịp lễ là cái “cớ” hoàn hảo cho các chương trình khuyến mãi mà không gây khó chịu với khách hàng. Tuy nhiên bạn cũng cần lưu ý những ngày lễ phù hợp không tin nhắn quảng cáo của bạn sẽ trở nên rất vô duyên. Có thể lập kế hoạch cho 3 tháng gần nhất. Vạch ra các ngày lễ trong 3 tháng và đề ra các chương trình khuyến mãi phù hợp với ngày lễ đó.

2. Các chi phí doanh nghiệp cần trả cho chiến dịch SMS Marketing

Hiện nay có rất nhiều bên cung cấp dịch vụ SMS Marketing, chủ yếu là dịch vụ tin nhắn chăm sóc khách hàng và tin nhắn quảng cáo, hãy lưu ý phân biệt hai loại tin nhắn này để cân đối chi phí phù hợp.

Để tạo ra được một chiến dịch SMS Marketing doanh nghiệp sẽ cần trả các loại phí sau:

  • Phí khởi tạo : Phí này thường miễn phí hoặc mất từ 10.000VNĐ – 50.000VNĐ
  • Phí duy trì: Phí được tính theo tháng và được đưa ra tùy từng bên
  • Giá cước tin nhắn : Giá rất rẻ chỉ từ 200-500đ cho một tin nhắn quảng cáo

Nhìn chung SMS Marketing có chi phí rất thấp so với các loại quảng cáo khác. Giá đều được niêm yết tùy vào nhà cung cấp dịch vụ bạn lựa chọn. Phân bố đúng đối tượng và loại tin nhắn chắc chắn bạn sẽ có chiến dịch hiệu quả. Còn một con số chính xác thì tùy thuộc vào ngân sách của chính bạn

 3. Lựa chọn nhà cung cấp dịch vụ SMS Marketing uy tín

Việc bạn chọn cộng tác với một nhà cung cấp dịch vụ quảng cáo qua tin nhắn không chỉ giúp bạn giải quyết nhanh gọn các vấn đề liên quan đến pháp lý, đăng kí mà còn hỗ trợ bạn tối ưu chi phí cho các chiến dịch. Khi bạn là một tay mơ thì bạn cần một người chuyên nghiệp dẫn dắt đúng không nào

Hiện nay Nhanh.vn là một trong những nhà cung cấp dịch vụ SMS Marketing hiệu quả trên thị trường với giá phù hợp cho các doanh nghiệp từ nhỏ đến lớn.

Nhanh.vn cung cấp dịch vụ sms marketing

Nhanh.vn cung cấp dịch vụ SMS marketing hiệu quả

Bảng giá cụ thể dựa trên lĩnh vực mà bạn đang kinh doanh. Ví dụ bạn đang kinh doanh bất động sản sẽ có một mức giá khác so với tin nhắn quảng cáo dịch vụ y tế hay thương mại điện tử. Giá chênh nhau vì bản thân các nhà mạng cũng quy định giá cước với từng lĩnh vực tin nhắn.

Khi lựa chọn Nhanh.vn là nhà cung cấp dịch vụ SMS Marketing bạn sẽ nhận được hỗ trợ tốt nhất cùng đội ngũ nhiệt tình và uy tín.

  • Phí khởi tạo hiện nay hoàn toàn miễn phí
  • Chi phí duy trì thấp, miễn phí duy trì cho dịch vụ SMS Brandname quảng cáo.
  • Dịch vụ hỗ trợ gửi tin nhắn đến tất cả các đầu số thuộc các nhà mạng Viettel, Vinaphone, Mobifone, Vietnamobie

Hãy lựa chọn sáng suốt để có một chiến dịch SMS Marketing hoàn hảo nhất. Chúc bạn thành công!

Nhanh.vn - Phần mềm quản lý bán hàng đa kênh

Đăng ký dùng thử miễn phí phần mềm quản lý bán hàng Nhanh.vn!

CÔNG TY CỔ PHẦN NHANH.VN

Địa chỉ: 102 Thái Thịnh, Phường Trung Liệt, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội, Việt Nam

Số Giấy CNĐKDN: 0108824877, đăng kí lần đầu ngày 17 tháng 07 năm 2019

Nơi cấp: Sở kế hoạch và đầu tư thành phố Hà Nội - Phòng đăng kí kinh doanh

Địa chỉ văn phòng:

Tầng 3, Hà Thành Plaza, 102 Thái Thịnh, Phường Trung Liệt, Quận Đống Đa, Hà Nội

260 Nguyễn Tiểu La, P8, Q10, Thành phố Hồ Chí Minh

Số 461 Núi Thành, Phường Hòa Cường Nam, Quận Hải Châu, Đà Nẵng

Tài khoản ngân hàng: 19133915566015

Ngân hàng TMCP Kỹ Thương Việt Nam (Techcombank) - Chi nhánh Chương Dương

Chủ tài khoản: Công ty cổ phần Nhanh.vn

Tải mobile app: Nhanh.vn

Nhanh.vn Android App Nhanh IOS App

Lĩnh vực kinh doanh:

- Phần mềm quản lý bán hàng

- Thiết kế website

- Cổng vận chuyển

Người chịu trách nhiệm: Nguyễn Quỳnh Dương